Senast uppdaterad 6 september 2026
Snabbaste vägen till oss är mejl: support@solutionsbyzeidan.se. Vi svarar på svenska eller engelska, oftast inom två arbetsdagar.
Fitzli kräver ett konto. När du registrerar dig svarar du på några frågor om din kropp, ditt mål och hur du vill äta och träna, och appen bygger en plan av det. Alla svar går att ändra senare under Du → Redigera profil, och planen räknas om.
Målet räknas ut från din längd, vikt, ålder, aktivitetsnivå och ditt mål, och justeras sedan utifrån dina veckovisa incheckningar. Har vikten rört sig åt ett håll planen inte väntade sig korrigerar Fitzli målet och förklarar ändringen på hemskärmen. Ser målet fortfarande fel ut, kontrollera att vikt och aktivitetsnivå stämmer under Du → Redigera profil.
Du kan skanna en streckkod, fotografera tallriken, skriva vad du åt, söka i livsmedelsdatabasen eller välja en favorit. Foto och text använder AI och ingår i Premium. Streckkod, sökning, favoriter och manuell inmatning är gratis.
AI:ns uppskattningar är uppskattningar. Läs alltid igenom de föreslagna raderna innan du bekräftar, och rätta det som ser fel ut. Du kan ändra, ta bort och lägga till rader.
Att koppla Hälsa är frivilligt. Fitzli läser steg, aktiv energi, sömn, vilopuls, hjärtfrekvensvariabilitet, vikt och blodtryck för att anpassa din plan. Appen skriver aldrig till Hälsa. Du väljer själv vilka kategorier du delar i iOS behörighetsdialog, och kan ändra dig när som helst i Hälsa-appen under Delning → Appar.
Fitzli Premium är en förnyelsebar prenumeration som köps via App Store. Hantera eller säg upp den under Du → Inställningar → Prenumeration, som öppnar Apples prenumerationsinställningar. En uppsägning stoppar nästa förnyelse; du behåller Premium perioden ut.
Köpt Premium men det syns inte? Öppna Du → Inställningar → Återställ köp. Syns det fortfarande inte, mejla oss.
Du → Inställningar → Radera konto. Av säkerhetsskäl mejlar vi en bekräftelsekod till kontots adress innan något tas bort. Raderingen är permanent och tar bort all din data. Säg upp prenumerationen först: att radera kontot avslutar inte betalningen hos Apple.
Mejla oss vad du gjorde, vad som hände och vad du väntade dig i stället. En skärmbild hjälper. Skriv med versionsnumret, som står längst ned på Du-fliken.
Fitzli