Version 2026-10-12 · Senast uppdaterad 9 november 2026
Integritetspolicyn är beskrivningen av vilka personuppgifter Fitzli behandlar, varför, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har.
Samuel Zeidan, Göteborg, Sverige. Kontakt: support@solutionsbyzeidan.se. Personuppgiftsansvarig ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter i Fitzli. Fullständig postadress lämnas på begäran och finns i App Store under handlarinformationen.
| Kategori | Exempel | Varför |
|---|---|---|
| Kontouppgifter | E-postadress. Inget lösenord. Du loggar in med en engångskod som mejlas till dig, eller med Apple eller Google. Väljer du Apple eller Google får vi din e-postadress (hos Apple kan det vara en vidarebefordringsadress som Apple skapar åt dig) och det id som Apple eller Google gett ditt konto hos oss. Vi får aldrig ditt namn eller lösenord där. | Skapa och skydda ditt konto |
| Profil | Kön, födelseår, längd, vikt, mål, aktivitetsnivå, och profilbild om du lägger till en | Beräkna kalori- och näringsmål |
| Hälsouppgifter | Allergier, intoleranser, diagnoser, viktutveckling, sömn, hunger | Anpassa kost- och träningsplan |
| Matloggar | Beskrivningar av måltider och näringsvärden. Fotar du en måltid skickas bilden för analys och kastas därefter, och den sparas aldrig hos oss | Följa ditt intag mot planen |
| Apple Hälsa | Steg, aktiv energi, sömn, vilopuls, hjärtfrekvensvariation (HRV), vikt, blodtryck | Följa rörelse och återhämtning, bara om du kopplar Hälsa |
| Träningsloggar | Övningar, vikter, repetitioner, passets längd | Följa din träning och utveckling |
| Plats under konditionspass | Din position från telefonens GPS medan ett konditionspass du själv startat pågår, och det som räknas fram ur den: rutten, distansen, tempot, mellantiderna och höjdmetrarna. Ingen plats läses någon annan gång | Mäta sträcka och tempo och visa rutten för dig, bara om du kör ett pass ute |
| Prenumeration | Status, plantyp (månad/år), periodens slutdatum, och köp-id från Apple eller Google beroende på var du köpte | Ge dig tillgång till det du betalat för |
| Teknisk data | Serverloggar med tidpunkt, sökväg och användar-id | Drift, felsökning och säkerhet |
| Användningsdata | Vilka steg i appen du passerat, till exempel onboardingens steg, att betalväggen visades och att ett köp påbörjades. Med tidpunkt, plattform, appversion, ett slumpat installations-id och ditt användar-id när du är inloggad. Var du hörde om Fitzli, om du väljer att svara på den frågan i onboardingen (ett val ur en fast lista). Inga andra svar och inga hälsouppgifter | Se var appen behöver bli bättre |
| Annonsmätning (bara iPhone) | Om du laddade ner appen efter att ha tryckt på en Fitzli-annons i App Store: vilken kampanj, annonsgrupp och vilket sökord annonsen hörde till. Hämtas via Apples AdServices när du loggar in. Inget reklam-id (IDFA) och ingen spårning mellan appar eller webbplatser. Kom du inte via en annons finns ingen sådan uppgift | Se vilka annonser som leder till att appen används och köps |
| Inlägg på Threads, YouTube och i Facebook-grupper som vi svarar på | Inte uppgifter om Fitzlis användare. Vårt eget verktyg läser nya offentliga inlägg på Threads, offentliga kommentarer på YouTube-videor och nya inlägg i Facebook-grupper där Fitzli-sidan är medlem, och letar efter några ord om matallergier, celiaki och IBS, så att vi kan svara från våra konton. Vi sparar inläggets id och länk och en kort notering om vad det frågar, aldrig personens namn eller hela inlägget, och raderar dem efter 30 dagar. Inget kopplas till Fitzli-konton, och varje svar skrivs eller godkänns av en människa | Berättigat intresse: svara på offentliga frågor om det Fitzli hjälper med |
Appen använder AI för att generera kost- och träningsplaner, tolka måltidsfoton och ge insikter. För att detta ska fungera skickas vissa uppgifter till underleverantörer:
| Mottagare | Vad som skickas | Syfte |
|---|---|---|
| Anthropic | Måltidsbeskrivningar och foton, allergier, diagnoser, viktutveckling, hunger, planföljsamhet, kalorimål. Har du kopplat Apple Hälsa även en sammanfattning av senaste veckan (se avsnitt 5). | Generera planer, tolka måltider, ge insikter |
| Unsplash | Söktext för receptbild | Hämta bild till recept |
| Resend | E-postadress | Skicka återställningskod och kontomejl |
| Apple | Köp i appen. Vi får tillbaka att en prenumeration finns, dess typ och slutdatum. Loggar du in med Apple bekräftar Apple också vem du är: din e-postadress och ett id för ditt konto hos oss. När du raderar kontot ber vi Apple ta bort kopplingen. | Betalning, fakturering och moms för köp i iPhone-appen |
| Köp i appen. Vi får tillbaka att en prenumeration finns, dess typ och slutdatum. Loggar du in med Google bekräftar Google också vem du är: din e-postadress och ett id för ditt konto hos oss. | Betalning, fakturering och moms för köp i Android-appen | |
| RevenueCat | Ditt användar-id hos oss, plus köphändelserna från Apple eller Google. På iPhone även Apples annonsmätning (kampanj och sökord), om du kom via en App Store-annons | Koppla ett köp i butiken till rätt konto hos oss, och se vilka annonser som leder till köp |
| Fly.io | All lagrad data (drift av servern) | Hosting |
| Cloudflare | Trafik till webbappen | Hosting av appen |
Ditt namn, din e-postadress och ditt användar-id skickas inte till Anthropic eller Unsplash. Innehållet är däremot kopplat till dig i vår databas och räknas därför som personuppgifter.
De AI-genererade förslagen är inte medicinsk rådgivning. Se användarvillkoren.
Om du rapporterar AI-innehåll. I appen kan du anmäla ett förslag du tycker är stötande, farligt eller felaktigt. Vi sparar då vilken yta det gällde, vilken orsak du valde, din eventuella kommentar och en hänvisning till det innehåll du pekade ut. För coachtexter, som inte sparas någon annanstans, sparas själva texten. Ditt måltidsfoto följer aldrig med en rapport. Rapporterna används för att bedöma och justera vad modellen får producera, och lagras så länge det behövs för det.
Väljer du att koppla Apple Hälsa läser Fitzli följande kategorier från Hälsa på din iPhone: steg, aktiv energi, sömn, vilopuls, hjärtfrekvensvariation (HRV), vikt och blodtryck. Vi läser bara. Fitzli skriver aldrig något till Hälsa.
Kopplingen är frivillig och appen fungerar utan den. Du väljer själv i iOS vilka kategorier du delar, och kan när som helst ta bort åtkomsten under Inställningar → Integritet och säkerhet → Hälsa → Fitzli. Då hämtas ingen ny data.
Värdena lagras på vår server i Stockholm och är kopplade till ditt konto. När dina insikter och planer genereras skickas en sammanfattning av de senaste sju dagarna till Anthropic: senaste vikt, snitt för vilopuls, HRV, steg, aktiv energi och sömn, samt senaste blodtryck. Enskilda mätvärden, ditt namn och din e-postadress skickas inte dit.
Uppgifter från Hälsa används aldrig för marknadsföring, annonsering eller annan användningsbaserad datautvinning. De säljs inte vidare och delas inte med datamäklare, arbetsgivare eller försäkringsbolag. De används enbart för att ge dig råd om kost och träning i appen.
Raderar du kontot tas hälsodatan bort tillsammans med resten av dina uppgifter. Det som ligger i Hälsa på din iPhone rör vi inte. Det ägs av dig och av Apple.
Det här avsnittet gäller bara iPhone. Android-appen läser ingen hälsodata från telefonen alls, varken från Hälsokoppling (Health Connect) eller någon annan källa. Det enda vi vet om din hälsa där är det du själv skriver in i appen.
Startar du ett konditionspass ute läser Fitzli telefonens position medan passet pågår, för att mäta sträcka och tempo och rita rutten på en karta. Platsen läses från det att du trycker Starta tills du avslutar eller slänger passet, också när skärmen är låst. På iPhone syns det som en blå markering i statusfältet, och på Android som en notis så länge passet pågår. Ingen plats läses någon annan gång, och inte alls för pass inne.
Fitzli ber bara om tillåtelsen När appen används och aldrig om Alltid. Du kan ta tillbaka den i telefonens inställningar, och konditionspass går då fortfarande att köra inne, utan GPS.
När du sparar passet lagras rutten, distansen, tiden, tempot, mellantiderna och höjdmetrarna på vår server i Stockholm, kopplade till ditt konto. Rutten visas bara för dig. Den skickas inte till Anthropic eller någon annan AI, används aldrig för marknadsföring och delas inte med någon. Delar du en bild på passet görs bilden i telefonen och skickas dit du själv väljer. Bilden har ingen karta under linjen, och början och slutet av rundan är dolda om du inte väljer annat, så att den inte visar var du bor.
Du kan ta bort ett enskilt pass med rutt under Träningshistorik, och allt tas bort när du raderar kontot.
Betalningen går olika vägar beroende på var du köper, och det avgör vem som hanterar dina uppgifter.
Köp i iPhone-appen går genom Apples In-App Purchase. Apple är säljare och självständigt personuppgiftsansvarig för betalningen, och behandlar den enligt sin egen integritetspolicy. Vi får aldrig veta vem hos Apple som köpt, bara att ett köp skett för ett visst konto hos oss.
Köp i Android-appen går genom Google Plays fakturering (Google Play Billing). Google är säljare och självständigt personuppgiftsansvarig för betalningen, och behandlar den enligt sin egen integritetspolicy. Precis som med Apple får vi aldrig veta vem hos Google som köpt, bara att ett köp skett för ett visst konto hos oss.
Vi ser aldrig dina kortuppgifter. Kortnummer, utgångsdatum och CVC hanteras enbart av Apple respektive Google och deras betalningsleverantörer, och lagras aldrig hos oss. Det vi tar emot är att en prenumeration finns, vilken typ den är och när perioden löper ut.
RevenueCat står mellan butiken och oss för köp i appen. De tar emot ditt användar-id hos oss och köphändelserna från Apple respektive Google, och talar om för vår server att prenumerationen ändrats. RevenueCat är vårt personuppgiftsbiträde, alltså behandlar de uppgifterna för vår räkning.
Några av våra underleverantörer är etablerade utanför EU/EES. Det innebär att uppgifter kan komma att behandlas i länder som saknar EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå.
| Mottagare | Land | Skyddsåtgärd |
|---|---|---|
| Anthropic | USA | Standardavtalsklausuler (SCC) |
| Unsplash | USA/Kanada | Standardavtalsklausuler (SCC) |
| Cloudflare | USA | Standardavtalsklausuler (SCC) |
| RevenueCat | USA | Standardavtalsklausuler (SCC) |
| USA | Standardavtalsklausuler (SCC) | |
| Resend | USA | Standardavtalsklausuler (SCC) |
Serverdriften ligger inom EU: databasen och API:t körs i Stockholm.
Kontakta support@solutionsbyzeidan.se för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Appen har inga lösenord. Inloggning sker med en engångskod som mejlas till dig, och koden lagras hashad och aldrig i klartext. All trafik sker över HTTPS. Åtkomst till API:t kräver inloggning, och antalet försök är begränsat för att motverka gissning.
Vid väsentliga ändringar uppdateras versionsnumret överst och du informeras i appen. Vi sparar vilken version du godkände.
Fitzli